Cómo solucionar el error “Requisito de consentimiento: no se ha adoptado una CMP certificada” en AdSense y Ad Manager (guía de diciembre de 2023)

A partir del 16 de enero de 2024, Google exigirá que todos los editores utilicen una Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP) para monetizar a los usuarios europeos. Una CMP es una herramienta que ayuda a los editores a gestionar y comunicar el consentimiento del usuario para la recopilación de datos y la publicidad. A medida que se acerca esta fecha límite, muchos editores están notando advertencias en sus cuentas de AdSense y Ad Manager sobre incumplimientos. Si recientemente ha visto la siguiente notificación de Google en tu cuenta de AdSense (Requisito de consentimiento: no se ha adoptado una CMP certificada), este post será útil ya que proporciona una guía directa para diagnosticar y resolver estos problemas.

Index 

Diagnóstico de la advertencia de Requisito de CMP en AdSense y Ad Manager

Si su cuenta de AdSense o Ad Manager muestra el mensaje “Uno o más de sus sitios han infringido las políticas de AdSense”, el primer paso es evaluar la magnitud del problema:

1) Vaya al “Centro de políticas” en su cuenta de AdSense (en Ad Manager, el “Centro de políticas” se encuentra dentro de la sección “Administrador”).

2) Aplique este filtro: “Problemas” coinciden con “Requisito de consentimiento: no se ha adoptado una CMP certificada”.

Verá una lista de sitios afectados por el error CMP, así como la cantidad de solicitudes afectadas. Al comparar la cantidad de solicitudes “Servicio de anuncios en riesgo” con el número total de solicitudes para cada sitio, podrá determinar si el problema está presente para la mayoría de los usuarios o si está limitado en alcance.

“Requisito de consentimiento: no se ha adoptado una CMP certificada” está en la mayoría de las solicitudes

Cuando el error “no se ha adoptado una CMP certificada” se muestra en la mayoría de las solicitudes (>75%), el problema debería ser fácil de identificar y solucionar.

1) Asegúrese de utilizar una CMP certificada por Google como Clickio Consent. Puede ver la lista actualizada de CMP certificados aquí: (https://support.google.com/adsense/answer/13554116#zippy=%2Cgoogle-certified-cmps).

2) Verifique que los anuncios no se muestren antes de que el usuario tome una decisión. Si los tags de AdSense o Ad Manager no están pausados mientras el usuario está decidiendo, Google no podrá detectar la cadena de consentimiento TCF, lo que resultará en el error “no se ha adoptado una CMP certificada”.

Si los anuncios no están pausados, verifique que la implementación del tag de la CMP en la página sea correcta. Muchas CMP requieren que sus tags se coloquen en la sección <head> de la página antes que cualquier script publicitario y de análisis. Algunas CMP pueden tener requisitos adicionales que deben implementarse para pausar correctamente las etiquetas de AdSense y Ad Manager.

El error “Requisito de consentimiento: no se ha adoptado una CMP certificada” es para una pequeña parte de las solicitudes

Cuando el error se muestra para una pequeña parte de las solicitudes, puede ser un poco más difícil detectar el problema, porque actualmente AdSense no proporciona informes más detallados.

1) Verifique que la CMP esté presente en todas las secciones y páginas del sitio web, incluyendo todos los subdominios. A veces, especialmente para sitios con una estructura compleja y múltiples sistemas de gestión de contenido, algunas páginas pueden pasarse por alto.

2) Investigue si la CMP no se está iniciando correctamente para algunos usuarios, posiblemente debido al tipo de dispositivo, navegador o velocidad de conexión. Colabore con su proveedor de CMP para identificar y resolver estos problemas.

¿Cuándo debo solucionar el error “no se ha adoptado una CMP certificada”?

Debe solucionar el error “no se ha adoptado una CMP certificada” antes del 16 de enero de 2024. Después de esta fecha, Google aumentará gradualmente una parte de las solicitudes del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido que no se monetizan debido al requisito de CMP.

Usar Clickio Consent para resolver el problema

El incumplimiento de los requisitos de CMP de Google puede afectar significativamente sus ingresos a partir del 16 de enero de 2023. Tomar medidas rápidas para abordar estos problemas es crucial. Si necesita más asistencia o tiene preguntas, no dude en contactarnos en Clickio para obtener soporte dedicado. En Clickio, ayudamos a los editores que enfrentan el error ‘CMP certificado no adoptado’. Nuestra CMP certificada por Google, fácil de configurar, ofrece análisis en tiempo real para simplificar el cumplimiento. Regístrese gratis y asegure una monetización publicitaria sin problemas o contáctenos para obtener más información.

(Visited 237 times, 1 visits today)