O que é a penalidade de dois cliques (Confirmed Click) – e como você pode evitar ser penalizado?

Se o Google ativar a penalidade de dois cliques em seu site, sua receita de publicidade pode ser seriamente afetada. Esse risco agora é ainda maior, pois o Confirmed Click pode ser aplicado em mobile e também em desktop. Então, o que é exatamente e como você pode evitar essa penalidade de dois cliques?


Resumo


O que é a penalidade de dois cliques?

Confirmed Click, também conhecido como penalidade de dois cliques ou clique duplo, é uma medida implementada pelo Google para garantir que os usuários tenham um interesse genuíno nos anúncios em que estão clicando.

É aplicado a sites que foram sinalizados como tendo um alto nível de cliques acidentais. Para garantir que o visitante tenha a intenção genuína de clicar no anúncio, um segundo estágio é adicionado antes de redirecionar para o URL de destino do anunciante. Quando um usuário clica no anúncio, um botão intersticial “visitar o site” se sobrepõe – conforme mostrado na imagem abaixo. O usuário deve então clicar no botão que se sobrepõe para confirmar.

Se o usuário clicar no anúncio e no botão de verificação, o clique será registrado – mas se não clicar, o publisher não receberá nenhuma receita do clique acidental. A penalidade de dois cliques só pode ser aplicada a anúncios veiculados pelo Google Ad Manager ou AdSense, mas dada sua importância no mercado, isso pode ter um efeito devastador na receita do publisher. 

Como saber se meu inventário está afetado por uma penalidade de dois cliques?

Se o seu site for afetado pela penalidade de dois cliques, a primeira coisa que notará é uma queda significativa nos ganhos sem uma queda correspondente no tráfego. As principais métricas a serem observadas são eCPM, CTR e impressões. As impressões estarão em níveis normais, enquanto as taxas de eCPM e CTR terão caído consideravelmente. 

É proibido clicar em seu próprio inventário de anúncios, mesmo que seja para verificar se a penalidade foi aplicada. Você pode verificar se a penalidade do clique duplo foi aplicada olhando a tag de anúncio no Header Code do seu site (a palavra-chave a ser procurada é ‘confirmedClickVisible’).

Por que o Google aplica a penalidade de dois cliques?

A principal razão para a penalidade de dois cliques é um alto nível de tráfego inválido, em particular de cliques acidentais. Nos últimos anos, a fim de criar um melhor ecossistema de publicidade digital, o Google e outros parceiros de demanda têm estado cada vez mais ativos no combate ao tráfego inválido. 

O Google também tem um foco cada vez maior na melhoria da experiência do usuário, conforme demonstram as mudanças recentes, como a introdução dos Core Web Vitals. Um dos indicadores, Cumulative Layout Shift, penaliza sites em que os anúncios carregam tardiamente e deslocam o conteúdo da página, porque isso geralmente pode levar a cliques acidentais. Afinal, se os visitantes clicam em anúncios sem intenção e acessam o site de um anunciante em vez de acessar o conteúdo pretendido, isso cria claramente uma experiência ruim para o usuário.

Como a penalidade de dois cliques é aplicada?

O Google aplica automaticamente o clique duplo quando detecta que cliques acidentais ultrapassam um determinado limite. Da mesma forma, ele removerá automaticamente a penalidade de clique duplo quando cliques acidentais ficarem abaixo de um determinado limite.

Não há revisão manual do clique duplo, portanto, uma vez aplicado, a única maneira de removê-lo é garantir que seus cliques acidentais voltem para abaixo do limite.

Onde a penalidade de dois cliques é aplicada?

Até recentemente, o clique duplo era aplicado apenas na versão mobile do site, mas agora foi estendido para desktop e tablet também – portanto, os publishers precisam ter certeza de que todas as versões de seus sites estão configuradas corretamente para minimizar o risco de uma penalidade de clique duplo.

Como você pode evitar a penalidade de dois cliques?

A resposta mais rápida é: garantindo que o site esteja em total conformidade com as políticas do Google AdSense.

Com base na experiência de centenas de publishers que usam a plataforma da Clickio, as seguintes medidas podem ter um impacto significativo:

  • Deixe um espaço entre seus anúncios e o conteúdo: verifique o posicionamento de seus anúncios na página e, se necessário, aumente a distância entre os blocos de anúncios e o conteúdo do site. Em particular, certifique-se de que seus anúncios não estejam próximos a elementos clicáveis, como um menu, botões de navegação do site ou links para download.
  • Use blocos de anúncios de tamanho fixo: para evitar que o conteúdo salte em mobile, fixe o tamanho do contêiner para o tamanho máximo do bloco de anúncios.
  • Faça com que seus anúncios sejam claramente distinguíveis do conteúdo do site: inclua rótulos como “Publicidade” ou “Links patrocinados” acima de seus blocos de anúncios para que se destaquem como anúncios. 
  • Melhore a velocidade da página do seu site: se o seu site carrega lentamente, isso pode fazer com que os anúncios sejam exibidos inesperadamente para os visitantes à medida que eles rolam para baixo, aumentando as chances de eles clicarem acidentalmente em um deles.
  • Monitore seu tráfego: evite o tráfego de fontes pagas e execute análises de qualidade de tráfego.

Para saber mais sobre as políticas de posicionamento dos anúncios, visite a Central de Políticas do Google AdSense

Como a Clickio pode ajudar

A plataforma da Clickio aplica automaticamente todas as medidas acima e ajusta dinamicamente outras configurações de anúncios usando inteligência artificial para maximizar sua receita e melhorar a experiência do usuário.

Como Parceiro Certificado do Google para Publishers, gerenciando o inventário de anúncios de centenas de publishers, usamos nossa experiência e análises avançadas para melhorar o desempenho do seu site e mantê-lo em conformidade com as regulamentações em constante mudança.

Para saber mais, entre em contato aqui.

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