Cookie Paywall: um guia para uma implementação em conformidade

Embora a adoção de paywalls baseados em cookies tenha se tornado cada vez mais perceptível entre os editores, isso traz alguma complexidade na gestão da privacidade de dados digitais. Neste post do blog, veremos o que é um paywall de cookies e como os editores podem usá-lo em conformidade. O artigo oferece um guia prático sobre a implementação de paywalls baseados em cookies, apresentando as soluções Clickio Cookie Paywall que garantem experiências personalizadas para o usuário e adesão aos melhores padrões de políticas digitais.

Resumo 

• A evolução dos paywalls de cookies
• Está em conformidade com o GDPR usar um Paywall de cookies?
• Como usar um Paywall de cookies estando em conformidade?
• Soluções de Paywall (acesso pago) para cookies da Clickio

A evolução dos paywalls de cookies

O uso de paywalls no mundo digital não é novo. As integrações de paywalls referem-se à implementação de uma barreira digital ou sistema de controle de acesso em um site ou plataforma, restringindo o acesso a determinados conteúdos ou recursos, a menos que os usuários façam um pagamento ou assinem.

Esses sistemas permitem que empresas monetizem efetivamente seu conteúdo digital, oferecendo aos usuários a escolha entre acesso gratuito ou limitado e conteúdo premium pago. De fato, muitos grandes editores, como Time, Harvard Business Review ou The Economist, têm usado sistemas de paywall há muitas décadas.

No entanto, recentemente houve um aumento no uso de paywalls baseados em cookies ou modelos “pague ou consinta” entre muitas mídias digitais, incluindo Meta, Le Monde e outros. Sob este modelo, os editores digitais apresentam aos usuários uma escolha clara: pagar para acessar o conteúdo sem estar sujeito a publicidade direcionada e rastreamento de dados, ou consentir à coleta de dados e publicidade direcionada para acessar o conteúdo gratuitamente. Os usuários que optam por não pagar devem fornecer consentimento para a coleta de seus dados, que são usados para fins de publicidade direcionada. Em troca, obtêm acesso ao conteúdo do editor sem custos monetários.

Está em conformidade com o GDPR usar um Paywall de cookies?

O modelo de “pagamento ou consentimento” para editores digitais é uma solução que surgiu em resposta à evolução das regulamentações de privacidade e às crescentes preocupações dos usuários com a privacidade dos dados. Este modelo está alinhado com regulamentos de privacidade como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), que enfatiza o consentimento do usuário e a transparência em relação às práticas de coleta de dados. Ele permite que os usuários tomem decisões informadas sobre suas preferências de privacidade, ao mesmo tempo que permite que os editores monetizem seu conteúdo por meio de publicidade direcionada, se os usuários consentirem. Além disso, a conformidade da solução de acesso pago por cookies foi explicitamente reconhecida pelas entidades locais de regulamentação de dados em Espanha, França e Reino Unido. Ainda assim, a implementação de um Paywall (acesso pago) de cookies deve seguir algumas regras para garantir total conformidade para os editores.

Como usar um Paywall de cookies estando em conformidade?

Usar um Paywall baseado em cookies envolve a implementação de um sistema que utiliza cookies para gerenciar o acesso ao conteúdo com base no comportamento do usuário ou no status da assinatura. A integração do cookie paywall pode vir como uma solução separada ou já integrada em um CMP. Em ambos os casos, o paywall do cookie deve atender aos seguintes requisitos para permanecer em conformidade:

Preço de assinatura justo: Defina uma taxa de assinatura que seja razoável e justificável para o conteúdo ou serviço oferecido.

Mensagens precisas: Isto envolve fornecer informações claras e transparentes aos usuários sobre como seus dados serão usados, especialmente em relação a cookies e tecnologias de rastreamento. As mensagens devem transmitir com precisão as finalidades para as quais os dados são coletados, processados ​​e armazenados, ajudando os usuários a tomar decisões informadas sobre o consentimento para cookies ou o pagamento da taxa de assinatura.

Alteração fácil do consentimento: os usuários devem poder retirar ou alterar facilmente seu consentimento ou o modo de assinatura a qualquer momento. Isso significa fornecer mecanismos simples, como um centro de preferências ou menu de configurações de fácil acesso, onde os usuários podem gerenciar suas preferências de cookies e opções de assinatura.

Soluções de Paywall (acesso pago) para cookies da Clickio

Como vimos, a implementação do Cookie Paywall é um passo importante para os editores interessados na flexibilidade do usuário e na estabilidade da receita. No entanto, a implementação bem-sucedida pode ser complicada devido à incerteza regulatória. Reconhecendo a complexidade da política digital, aqui na Clickio, monitoramos constantemente a evolução da regulamentação de privacidade digital enquanto apoiamos os editores com a implementação apropriada e ética de soluções alternativas, como o paywall. A Clickio, CMP Certificada pelo Google, oferece integração perfeita de qualquer solução de paywall com oportunidades de testes A-B e implementação de mensagens personalizáveis.

Além disso, para editores que não possuem integração com paywall, a Clickio desenvolveu a solução Build-in paywall que permite opções de assinatura aos usuários sem nenhum contato adicional, pois está facilmente disponível na Plataforma Clickio.